維保服務(wù)承諾
2016-04-29 15:49:04點(diǎn)擊：
感謝您對四川快捷電梯有限責(zé)任公司的信賴和支持。本公司愿為您提供真誠、周到的服務(wù)！我們向顧客提供的不僅是優(yōu)質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，而且是增值的產(chǎn)品服務(wù)。四川快捷電梯有限責(zé)任公司對廣大客戶的承諾：
1、維保服務(wù)：
(1)在雙方另行簽訂《維護(hù)保養(yǎng)合同》內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，每月 兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準(zhǔn)確。
(2) 維保期內(nèi)因甲方使用、管理不當(dāng)、人為損壞、地震、洪災(zāi)、戰(zhàn)亂等因不可抗力造成的損失由甲方承擔(dān)，乙方可提供有償服務(wù)。
(3) 每個(gè)季度將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù)，由甲方作記錄。
2、緊急狀況服務(wù)：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)服務(wù)，接到客戶緊急電話后1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場；一般故障4小時(shí)內(nèi)解決；重大故障48小時(shí)內(nèi)解決。
3、配備易損件服務(wù)：以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng)，且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格。
4、用戶投訴電話：若用戶對四川快捷電梯有限責(zé)任公司的維修服務(wù)不滿意或有異議時(shí)，可直接撥打投訴電話，快捷電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決，確保用戶滿意。
投訴電話：18980524262/028-61674998-806
公司地址：成都市武侯區(qū)武科東二路460號7棟10層1011-1015號
聯(lián)系人：周洪莉
聯(lián)系電話：18980782046，028-61357616
5、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)
1、維保服務(wù)：
(1)在雙方另行簽訂《維護(hù)保養(yǎng)合同》內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，每月 兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準(zhǔn)確。
(2) 維保期內(nèi)因甲方使用、管理不當(dāng)、人為損壞、地震、洪災(zāi)、戰(zhàn)亂等因不可抗力造成的損失由甲方承擔(dān)，乙方可提供有償服務(wù)。
(3) 每個(gè)季度將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù)，由甲方作記錄。
2、緊急狀況服務(wù)：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)服務(wù)，接到客戶緊急電話后1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場；一般故障4小時(shí)內(nèi)解決；重大故障48小時(shí)內(nèi)解決。
3、配備易損件服務(wù)：以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng)，且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格。
4、用戶投訴電話：若用戶對四川快捷電梯有限責(zé)任公司的維修服務(wù)不滿意或有異議時(shí)，可直接撥打投訴電話，快捷電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決，確保用戶滿意。
投訴電話：18980524262/028-61674998-806
公司地址：成都市武侯區(qū)武科東二路460號7棟10層1011-1015號
聯(lián)系人：周洪莉
聯(lián)系電話：18980782046，028-61357616
5、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)
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